Sim, a compra no nosso site é totalmente segura. Utilizamos tecnologia de ponta para garantir que todas as informações pessoais e de pagamento sejam protegidas. Trabalhamos com plataformas de pagamento seguras e certificadas, como Google e Ebit, garantindo a confiabilidade em cada transação. Além disso, nosso site é protegido por protocolos de segurança avançados para assegurar a proteção de seus dados.

Na Genesys 3D, nossa prioridade é entregar um produto que atenda às suas expectativas. Para garantir que seu pedido seja personalizado exatamente como deseja, oferecemos uma etapa de revisão detalhada, onde você poderá confirmar todas as especificações antes da produção. Nossa equipe estará disponível para esclarecer qualquer dúvida e fazer ajustes necessários, garantindo o melhor resultado.

Por se tratar de produtos personalizados, a política de devolução é específica. Contudo, caso haja algum problema com a qualidade ou com a personalização do produto, oferecemos garantia total e nos comprometemos a corrigir qualquer erro ou defeito. Se o produto não estiver conforme o pedido ou danificado, basta entrar em contato conosco dentro de um prazo determinado para que possamos providenciar a troca ou reembolso, garantindo sua total satisfação.

Na Genesys 3D, nos comprometemos a garantir que seus produtos cheguem com segurança e no prazo combinado. O custo do frete é calculado automaticamente durante a finalização da compra, com base no seu endereço. Você também pode escolher a opção de frete que melhor atende às suas necessidades. Após a postagem, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido. Realizamos entregas em todo o Brasil, com opções de frete grátis para compras acima de um valor específico.